ООО "ТОРГСЕРВИС 18"

В обращении гражданина, содержатся сведения о нарушении требований действующего законодательства при реализации продукции, расфасованной в магазине в отсутствии потребителя- куриные бедра охлажденные. Продукт приобретен заявителем 20 апреля 2024г.,открыв дома потребитель отмечает в обращении наличие тухлого запаха продукции. В дополнении к обращению от 06.05.2024г. указано, что на пакете с продукцией на этикетке ( наклейке) указано наименование продукции, штрих-код товара, дата фасовки 20.04.2024г., масса продукта, сумма ( стоимость товара). Обязательная информация о дате изготовления, сроке годности и условиях хранения продукции, расфасованной в магазине в отсутствии потребителя, отсутствовала. Потребитель в своем обращении указывает, что дома она обнаружила, что продукт испорчен и 23 апреля 2024г. обращается в Управление с заявлением. Некачественный продукт –куриные бедра охлажденные на следующий день после приобретения потребитель вернула в магазин, некачественный продукт был принят в магазине и потребителю возвращены денежные средства. Кроме куриных бедер, расфасованных в магазине, заявитель приобретала продукцию жевательный мармелад (маршмеллоу). Продукция находилась в заводской упаковке, внутри упаковки на изделии находился червяк, так указывает заявитель в своем обращении. Указанный продукт маршмеллоу в магазин заявитель не возвратила. В ходе рассмотрения обращения на основании ч.2) п.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ « О государственном контроле( надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Управление попросило пояснения по поступившему обращению у юридического лица. В представленном пояснении указывается, что продукция -куриные бедра охлажденные производитель ООО «Агросила-Коммерция» поступила в предприятие торговли по накладной № УТ000039416 от 16.04.2024г. Дата изготовления 15.04.2024г. Продукция хранилась в холодильной камере при температуре плюс 2град. С . Информация по условиям хранения указана на коробке, в которой был выставлен товар в холодильную камеру. На основании выше изложенного Управление отмечает, что при отсутствии обязательной информации для потребителя на продукции, расфасованной в магазине, о дате изготовления и сроке годности, заявителем был приобретен продукт 20.04.2024г. за одни сутки до истечения срока годности (21.04.2024г.) продукции-куриные бедра охлажденные. Жевательный мармелад от производителя ООО « Кондитерская фабрика «Азовчанка» хранится в герметичных упаковках при температуре 22 град. в торговом зале, согласно требованиям производителя, указанным на упаковке.