Проверка № 18230791000108894239 от 13 декабря 2023 года

ООО "ШКОЛА ТЕЛЕВИДЕНИЯ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
13 декабря 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ШКОЛА ТЕЛЕВИДЕНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике

Предостережение
1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью «Школа Телевидения» (ООО "Школа Телевидения") ИНН 0274909567, ОГРН 1150280067508, юридический адрес: 453028, Республика Башкортостан, м.р-н Кармаскалинский, с.п. Кабаковский сельсовет, д. Кабаково, ул. Центральная, д. 7/1; фактический адрес: 426003, г.Ижевск, ул. Красная, д. 133 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении государственного надзора в области защиты прав потребителей, реестровый номер услуги: 313122070 (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике поступили сведения (вх. №18-00-02/023-11299-2023 от 13.11.2023) о включении ООО «Школа Телевидения» в договор условий, ущемляющих права потребителей (по пункту договора - «Возврат денежных средств по акции и пакетным предложениям Исполнителя не осуществляется»). А также, в спецификации к договору не прописано, что конкретно входит в курс «Мастер барбершопа». По словам потребителя, индивидуальные условия обучения и техники оговаривались устно. По факту обучения выявилось несоответствие оказания данных услуг по договору. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300-1) - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. - п.1 ст.16 Закона № 2300-1 - Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49, п.2 ст. 60 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Школа Телевидения» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.1 ст.10, п.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденным постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мясникова Виктория Константиновна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Ижевск, ул. Красная, д. 133

Нет данных о результатах проверки