Проверка № 18230791000108861262 от 12 декабря 2023 года

ООО "МОЙ АВТО ЭКСПЕРТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
12 декабря 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОЙ АВТО ЭКСПЕРТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике

Предостережение
ООО «Мой Авто Эксперт» (далее – исполнитель) при заключении договора на оказание услуг от 05.10.2023 г. №КИТ-А3-0000000609 не предоставило потребителю необходимой информации об исполнителе, его местонахождении и иной информации, предусмотренной Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1). Кроме этого, при требовании заявителя о расторжении договора и возврате уплаченной по нему суммы в размере 78000 руб., ей было выплачено лишь 5% от этой суммы (3900 руб.), несмотря на то, что какие-либо услуги по договору заявителю не оказывались. Действительно, в п. 5.5 договора-оферты указано, что вне зависимости от наличия факта оказания услуг потребителю при расторжении договора возвращается лишь от 1 до 10% уплаченных по договору средств, что является ущемлением прав потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Полетов Ян Александрович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
420094, Республика Татарстан (Татарстан), ГОРОД КАЗАНЬ, КАЗАНЬ, УЛ КОРОЛЕНКО, Д. 58, 310

Нет данных о результатах проверки