ООО "ЕДЕМ-С-НАМИ"

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г. Воткинске, в рамках рассмотрения поступившего обращения гражданина вх. № 18-03-11/45-3008-2023 от 02.11.2023г. с доводами о некачественном туристическом продукте (при перевозке туристов). При анализе поступившего обращения установлено, что при оказании туристической услуги ООО «Едем с нами» по договору №7-09/2023 от 11.10.2023 года, при перевозке туристов по маршруту Раиф-Воткинск 14.10.2023 года, автобус сломался, взамен был подан автобус с меньшим количеством посадочных мест и туристы были размещены частично вне пассажирских сидений (3 человека), что не обеспечивает безопасность при перевозке пассажиров. В нарушении условий договора дата и время возвращения 03-00 часа 15.10.2023 года. Данные факты свидетельствуют об оказании некачественной туристической услуги. Таким образом, учитывая вышеизложенное, имеются сведения о наличии признаков нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей: п. 17. Постановления Правительства РФ N 1852 от 18.11.2020 г., Статьи 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".