Проверка № 18230791000107483368 от 31 августа 2023 года
ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
Дата проведения
31 августа 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике
Предостережение
Из обращения заявителя следует, что 09.04.2023 г. она приобрела планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab A8 LTE 64Gb дистанционным способом в интернет-магазине «Вайлдберриз». Через некоторый период времени планшет перестал включаться. В связи с этим, 20.06.2023 г. она направила в ООО «Вайлдберриз» по электронной почте претензию с требованием возврата уплаченных за товар денежных средств. На претензию в течение десяти дней ООО «Вайлдберриз» заявителю не ответило, денежные средства не были возвращены. На запрос Управления о направлении пояснений по доводам обращения заявителя ООО «Вайлдберриз» по существу не ответило. Запрошенная дополнительная информация, направленная Управлением в адрес представителя по доверенности Исупова В.А., к сведению принята не была. В чеке покупки, представленном заявителем, в качестве продавца указано ООО «Вайлдберриз».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Полетов Ян Александрович | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
142181, Московская область, ПОДОЛЬСК, КОЛЕДИНО, Д. 6,
Нет данных о результатах проверки