ООО "ПКО "М.Б.А. ФИНАНСЫ"

Обращение Исаковой Анастасии Владимировны вх. № 37930/23/18000-КЛ от 22.05.2023 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно полученных данных у Исаковой Анастасии Владимировны имеются неисполненные денежные обязательства в том числе перед ООО МФК «ЭйрЛоанс», ООО «Право онлайн» на основании заключенных договоров займа, по которым образовалась просроченная задолженность. Действия, направленные на возврат просроченной задолженности перед ООО МФК «ЭйрЛоанс», ООО «Право онлайн» на основании агентского договора осуществляло ООО «М.Б.А. Финансы» (ИНН 7726626680). Так, в целях возврата просроченной задолженности по указанным договорам займа ООО «М.Б.А. Финансы» на номер телефона Исаковой А.В. направлены голосовые и смс-сообщения следующего содержания: 19.05.2023 в 8:51 «При неуплате долга в ООО МФК «ЭйрЛоанс» 84996496675, возможен иск в суд. После возможного решения в пользу кредитора, ФССП, при обращении, вправе направить запросы: в МВД, по месту получения дохода, пенсионный фонд, налоговую, ГИБДД. Возможен арест счетов, имущества. ООО МБА Финансы 88005552466»; 04.05.2023 в 8:48 «Вас неоднократно информаировали о задолженности по договору с ООО МФК «ЭйрЛоанс» 84996496675, но оплаты от Вас не поступило. Согласно ст. 139, 140 ГПК РФ, при обращении кредитора в суд возможен арест имущества как обеспечительная мера. Свяжитесь с ООО МБА Финансы 88005552466», 18.05.2023 в 9:15 «При неуплате долга в ООО МФК «ЭйрЛоанс» 84996496675, возможен иск в суд. После возможного решения в пользу кредитора, ФССП, при обращении, вправе направить запросы: в МВД, по месту получения дохода, пенсионный фонд, налоговую, ГИБДД. Возможен арест счетов, имущества. ООО МБА Финансы 88005552466»; 02.07.2023 в 9:39 «При неуплате долга в ООО «Право онлайн» по долгу ООО МКК «Академическая» (88007008488), возможен иск в суд. После возможного решения в пользу кредитора, ФССП, при обращении, вправе направить запросы: в МВД, по месту получения дохода, пенсионный фонд, налоговую, ГИБДД. Возможен арест счетов, имущества. ООО МБА Финансы 88005554756»; 20.06.2023 в 9:20 «Возможен арест банковских счетов в качестве обеспечительной меры при обращении в суд и решении в пользу кредитора, оплатите долг в пользу кредитора, оплатите долг перед ООО «Право онлайн» по долгу ООО МКК «Академическая» 88007008488 до суда. ООО МБА Финансы 88005554756»; 02.07.2023 в 9:27 «При неуплате долга в ООО «Право онлайн» по долгу ООО МКК «Академическая» 88007008488, возможен иск в суд. После возможного решения в пользу кредитора, ФССП, при обращении, вправе направить запросы: в МВД, по месту получения дохода, пенсионный фонд, налоговую, ГИБДД. Возможен арест счетов, имущества. ООО МБА Финансы 88005554756»; 20.06.2023 в 9:12 «Возможен арест банковских счетов в качестве обеспечительной меры при обращении в суд и решении в пользу кредитора, оплатите долг в пользу кредитора, оплатите долг перед ООО «Право онлайн» по долгу ООО МКК «Академическая» 88007008488 до суда. ООО МБА Финансы 88005554756». Данные высказывания являются нарушением требований п. 4 ч. 2 ст. 6, пп. «б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, согласно которым не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления путем введением должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника. Согласно имеющихся в Управлении сведений в отношении Исаковой А.В. отсутствуют на исполнении исполнительные производства о взыскании задолженности в пользу ООО «М.Б.А. Финансы», ООО МФК «ЭйрЛоанс», ООО МФК «ЭйрЛоанс», ООО МКК «Академическая». Указание на полномочия судебного пристава-исполнителя, внушение прав судебного пристава-исполнителя оказывает психологическое давление на Исакову А.В. при отсутствии вступившего в законную силу судебного решения и возбужденного исполнительного производства, вводя ее в заблуждение относительно их применения. Данные сообщения содержат информацию, вводящую должника в заблуждение относительно последствий мер принудительного взыскания, отнесенных к полномочиям судебных приставов-исполнителей, при отсутствии возбужденного в отношении должника исполнительного производства. Текст сообщений содержит наименования, неразрывно связанных с публичными полномочиями должностных лиц органов власти, что направлено на формирование у должника чувства безысходности в случае не возврата долга, целью сообщений также являлось введение заявителя в заблуждение относительно передаче вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника. Указанные сообщения общества не могут быть расценены лишь как уведомление, которое носит разъяснительный характер, поскольку они направлены на формирование у должника негативных переживаний. Общество как специальный субъект, осуществляющий возврат просроченной задолженности, обязано соблюдать требования законодательства к любым лицам, в отношении которых им реализуются специальные полномочия в соответствии с Законом № 230-ФЗ. Общество должно осуществлять взаимодействие с должниками путем направления писем таким образом, чтобы изложенная в них информация не допускала у их адресата неоднозначного толкования содержания таких писем. Таким образом, указывая в сообщениях на то, что в отношении Исаковой А.В. может быть запущена процедура принудительного взыскания задолженности, с применением допустимых процессуальных механизмов, искажает принципы исполнительного производства, изложенные в пунктах 1, 4, 5 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а именно: принцип законности, принцип неприкосновенности минимума имущества, необходимого для существования должника и членов его семьи и принцип соотносимости объема требований взыскателя и мер принудительного исполнения. При этом о мерах принудительного исполнения, которые могут быть приняты в рамках исполнительного производства, судебный пристав-исполнитель предупреждает должника в постановлении о возбуждении исполнительного производства (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), ООО «М.Б.А. Финансы» такими полномочиями не наделено. Все действия ООО «М.Б.А. Финансы» должны быть направлены на погашение задолженности, создание возможных условий для урегулирования трудной финансовой ситуации для должника, а не на оказание психологического давления за счет перечисления возможных последствий, в том числе и государственно-принудительного взыскания, судебного воздействия, службы судебных приставов, уголовно-правового воздействия.