Проверка № 171800268599 от 20 февраля 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"
Дата проведения
20 февраля 2018 года — 21 марта 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: защиты прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды Проверка проводится на основании обращения потребителя Дожувай Елены Ондаровны (вход. № 3/38 от 16.02.2018г.) с жалобой на нарушение законодательства о защите прав потребителей. Задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение юридическим лицом обязательных требований законодательства; проведение мероприятий - по защите прав потребителей
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ооржак Юрий Чувурекович | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
667000, г. Кызыл, ул. Ленина, д. 51
Дата составления акта о проведении проверки
21 марта 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Исполнитель своевременно не предоставляет потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.В результате анализа заключенного с гр. Дожувай Е.О. Общих условий договора кредитования было установлено несоблюдение кредитором требований Федерального закона от 21.12.2013г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» при оформлении договорных отношений с потребителями.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Предписание № 27 | В срок до 30 апреля 2018 года |
| При оформлении договора потребительского кредитования соблюдать требование федерального законодательства, своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, в договоры не включать условия ущемляющие права потребителей. Общие условия договора кредитования представить в Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва не позднее указанного срока в настоящем предписании. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ