Проверка № 16250791000119755813 от 21 октября 2025 года
ООО "АКВАПАРК-СУВАР"
Дата проведения
21 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. №10647/2/14 от 22.07.2025г.) о нарушении ООО «Аквапарк-Сувар» прав потребителя, а именно: после посещения аквапарка «Ривьера», в связи с неудовлетворением оказанными услугами гр. Кулешова А.А. направила претензию о расторжении договора оказания услуг и возврате денежных средств. Рассмотрев претензию, ООО «Аквапарк-Сувар» отказало в возврате денежных средств, ссылаясь на внутренние «Правила посещения». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Аквапарк-Сувар» - принимать меры по недопущению включения в договор об оказании услуг условий, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кузнецова Ольга Александровна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
420124, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Фатыха Амирхана, д 1
Нет данных о результатах проверки