МАДОУ "ДЕТСКИЙ САД №379"

В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 8617/3/12 от 05.06.2025г.) о нарушении МАДОУ «Детский сад №379» прав потребителя, а именно: МАДОУ «Детский сад №379» оказало услуги, качество которых не соответствует договору, а также не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию об услугах (При заключении договора №155-2024 об оказании платной образовательной услуги от 01.10.2024г. до потребителя не была доведена информация о цене, а также о способе получения информации об учебном плане, годовом графике, рабочей программе, расписании. Кроме того, Потребитель указывает, что отсутствует информация о конкретном педагоге и ее квалификации, о дате предоставления отчета. Исполнитель не обеспечил проведение открытого занятия в конце полугодия, что повлекло нарушение условий договора.). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Муниципальному автономному дошкольному образовательному учреждению «Детский сад №379 комбинированного вида с воспитанием и обучением на татарском языке» Приволжского района г. Казани обеспечить оказание потребителям услуг, качество которых соответствует договору; доводить до сведения потребителей достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора; указывать в договоре информацию о полной стоимости образовательных услуг, порядке их оплаты, а также другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.