Проверка № 16250791000118503002 от 2 июля 2025 года
ООО "ТЕРМЫ"
Дата проведения
2 июля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 8713/16/14 от 09.06.2025г.) о нарушении ООО «Термы» прав потребителя, а именно: 06.06.2025г. потребителю отказано в посещении термального комплекса, расположенного по адресу: г. Казань, Оренбургский тракт, д170, по причине того, что в праздничный день действует тариф выходного дня. Однако, при приобретении билетов на сайте исполнителя такая информации отсутствовала. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Термы» - доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о предоставляемых услугах.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кузнецова Ольга Александровна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки