Проверка № 16250791000118032422 от 14 мая 2025 года
ООО "РТ-МОТОРС"
Дата проведения
14 мая 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: поступило обращение (рег.№18463/2/14 от 26.11.2024г.) о нарушении ООО «РТ-Моторс» прав потребителя, а именно: ООО «РТ-Моторс» в договоре купли-продажи транспортного средства №РТ1067, заключенного с потребителем 04.07.2024г. (далее - Договор) не довело до сведения потребителя информацию о стоимости дополнительных услуг, а также допустил включение в п.п. 1,4,5,6 приложения №3 к договору условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, а именно: в п.1 указано «Стороны пришли к соглашению, что цена Транспортного средства ….уменьшена путем предоставления Продавцом Покупателю индивидуальной скидки в размере 250 000 рублей, при условии заключения Покупателем договора на оказание услуг независимой гарантии с одной из организацией – партнеров Продавца… » в п.4 указано «Покупатель, подписывая Договор и настоящее Соглашение, подтверждает свое согласие с тем, что при подаче Покупателем заявления о расторжении/об одностороннем отказе от договора, предусмотренного п.1 Соглашения, или незаключения указанного договора, или невыполнения Покупателем иных условий, перечисленных в п.1 Соглашения, Скидка на Транспортное средство в полном объеме аннулируется, так как Покупателем не соблюдены условия Соглашения.»; в п.5 указано «В случае наступления события, влекущего аннулирование Скидки из-за действий Покупателя, указанных в п.4 Соглашения, стоимость Транспортного средства автоматически увеличивается на сумму представленной Скидки, указанной в п.1 Соглашения, в связи с чем, у Покупателя возникает необоснованное обогащение на сумму представленной Продавцом на Транспортное средство Скидки и обязанность доплатить Продавцу стоимость Транспортного средства в размере, предусмотренном п.1 Соглашения.»; в п.6 указано «Покупатель обязан доплатить Продавцу стоимость Транспортного средства в связи с аннулированием Скидки в течение 7 (семи) календарных дней с момента отказа Покупателя от договора, предусмотренного п.1 Соглашения. Оплата производится по реквизитам Продавца, указанным в Договоре, если иные реквизиты не будут дополнительно представлены Продавцом». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «РТ-Моторс» 1) доводить до сведения потребителя в договоре купли-продажи транспортного средства информации о стоимости дополнительных услуг; 2) не допускать включения в п.п. 1,4,5,6 приложения №3 к договору условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сулейманов Альберт Ринатович | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
