Проверка № 16250791000117623723 от 27 марта 2025 года

ООО "ТД "АРХИТЕКТОРИЯ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
27 марта 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ "АРХИТЕКТОРИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: поступило обращение (рег.№ 3101/16/14 от 11.02.2025г.), о нарушении ООО "ТД "Архитектория" прав потребителя, а именно: "ТД "Архитектория" не предоставило ответ на претензию потребителя. 25.06.2024г. потребитель приобрел кровать «Купол тысячелетия», матрас «Форта Комфорт», кровать «Алькасар», матрас «Норд» на общую сумму 148 998 руб. по адресу: РТ, г.Казань, ул.Гаврилова, д.56, кв.8. 31.08.2024г. потребитель выявил, что фактический размер матрасов «Норд» меньше от заявленного размера. В результате ненадлежащего качества матрасов, между кроватью и матрасом образовался зазор (щель) размером 4 см. Также «у кровати «Купол тысячелетия» при посадке образовался посторонний звук (скрип)». 23.01.2025 потребитель обратился к продавцу с письменной претензией, которая оставлена без ответа. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью "ТД "Архитектория" в случае поступления претензий потребителей направлять ответы в отношении заявленных требований.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Залялиева Рисаля Радисовна Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Портьянова Элина Маратовна Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
445028, обл. Самарская, г. Тольятти, ул. Фрунзе, д 16, квартира 22

Нет данных о результатах проверки