Проверка № 16250791000116899201 от 13 января 2025 года
ООО "АЛЬЯНС КРЕДИТ"
Дата проведения
13 января 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступило обращение рег.№ 29/16/14 от 16.12.2024г. о нарушении ООО «Альянс кредит» прав потребителя, а именно: ООО «Альянс-кредит» при заключении договора (страховой полис САО «ВСК» №2300G700040768322 от 18.02.2023) не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию о себе как об агенте, а также об услуге. В соответствии с абз.3 п. 5 ст. 8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховые агенты должны обладать информацией о деятельности страховщика, предусмотренной статьей 6 настоящего Закона, предоставлять ее страхователям, застрахованным лицам, выгодоприобретателям, лицам, имеющим намерение заключить договор страхования, по их требованиям, а также раскрывать указанным лицам информацию о своих наименовании, полномочиях и деятельности, включая контактные телефоны, режим работы, место нахождения (для страховых агентов - юридических лиц), перечень оказываемых услуг, в том числе в электронной форме, и их стоимость, в том числе размер своего вознаграждения. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Альянс кредит» при заключении договоров с потребителями предоставлять необходимую и достоверную информацию о себе, как об агенте, а также об услуге.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Николаева Регина Александровна | Заместитель начальника отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
