Проверка № 16250791000116880481 от 9 января 2025 года
ООО " ДЕНТАЛ-СЕРВИС"
Дата проведения
9 января 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований 1.В отношении Общества с ограниченной ответственностью ООО "Дентал-Сервис" ИНН 1650090532, ОГРН 1031616020810 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в г. Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Мензелинском районах поступило обращение (рег. №265/16/14 от 19.12.2024г.) о нарушении ООО "Дентал-Сервис" прав потребителя. В медицинской клинике ООО "Дентал-Сервис" по адресу: РТ, г. Набережные Челны, Шамиля Усманова д.13 исполнитель услуг не предоставляет потребителям необходимую и достоверную информацию о работах, услугах обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно информацию об адресе юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (территориально обособленного структурного подразделения юридического лица); режиме его работы; основном государственном регистрационном номере, идентификационном номере налогоплательщика, номере лицензии сроках и действиях указанной лицензии, и наименовании зарегистрировавшего его органа; перечне платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях; графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг. А так же исполнитель услуг не заключи договор с потребителем в письменной форме. При оказании платных медицинских услуг отсутствует наличии информированного добровольного согласия потребителя, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст. 8, п.1, п.2 ст.9, п.1, абз. 4 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.12, подпункта а) п.13, подпункта а), е) п.16, п. 17, п.22, п.36 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736 в соответствии с которыми исполнитель услуг обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию об адресе юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (территориально обособленного структурного подразделения юридического лица); режиме его работы; основном государственном регистрационном номере, идентификационном номере налогоплательщика, номере лицензии сроках и действиях указанной лицензии, и наименовании зарегистрировавшего его органа; перечне платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях; графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг. На платные медицинские услуги исполнитель обязан заключить договор с потребителем в письменной форме. При оказании платных медицинских услуг, медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью ООО "Дентал-Сервис" (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже) Принять меры по соблюдению обязательных требований, изложенных п.1 ст. 8, п.1, п.2 ст.9, п.1, абз. 4 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.12, подпункта а) п.13, подпункта а), е) п.16, п. 17, п.22, п.36 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736 в соответствии с которыми исполнитель услуг обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию об адресе юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (территориально обособленного структурного подразделения юридического лица); режиме его работы; основном государственном регистрационном номере, идентификационном номере налогоплательщика, номере лицензии сроках и действиях указанной лицензии, и наименовании зарегистрировавшего его органа; перечне платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях; графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг. На платные медицинские услуги исполнитель обязан заключить договор с потребителем в письменной форме. При оказании платных медицинских услуг, медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Нафигуллина Лемуза Рульевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Исмагилова Альбина Альбертовна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
