ООО ПКО "ИНКАСС КОЛЛЕКТ"

На рассмотрение в Главное управление поступило обращение Шувалова Алексея Александровича, о нарушении ООО ПКО «ИНКАСС КОЛЛЕКТ» (далее - Общество) требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В своей жалобе ШуваловА.А. указывает на поступление 13.12.2024 в 12.13 телефонного звонка с абонентского номера +7 909 286-51-32, в ходе которого сотрудник организации по фамилии Новиков осуществлял непосредственное взаимодействие с заявителем по возврату просроченной задолженности в пользу СНТ СН «Кооператор 1». В ходе проведения проверки установлено, что абонентский номер принадлежит ООО ПКО «ИНКАСС КОЛЛЕКТ», звонки заявителю могли быть осуществлены в силу технической ошибки. В соответствии с п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлено, что при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.