АО "ВК И ЭХ"

Неудовлетворительное предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению из-за порыва на магистральном трубопроводе горячего водоснабжения адресу: г.Нижнекамск, пр.Химиков, д.104, (обращение№С-8952 от 18.04.2024). По информации жителя ресурсоснабжающей организацией АО «ВК и ЭХ» длительное время не устраняется порыв на сетях горячего водоснабжения. Затоплено подвальное помещение, высокая влажность в квартирах.В результате рассмотрения обращения установлено нарушение нормативов обеспечения потребителей коммунальной услугой по горячему водоснабжению по адресам: г.Нижнекамск, пр.Химиков, д.104, д.102, д.106, д.110 из-за неудовлетворительного технического состояния трубопроводов. Ресурсоснабжающей организацией АО «ВК и ЭХ» нарушены установленные Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, допустимые сроки продолжительности перерыва подачи горячей воды. По информации Службы учета претензий граждан горячая вода в жилом доме отсутствовала с 23.04.2024 по 30.04 2023 в связи с проведением ремонтных работ.