Проверка № 16240791000116475119 от 29 ноября 2024 года
ООО "ЛИТЕР-В"
Дата проведения
29 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 16725/16/14 от 24.10.2024г.) о нарушении ООО «Литер-В» прав потребителя, а именно: ООО «Литер-В» 11.09.2024г. оказывая гостиничные услуги по адресу: г. Казань, ул. Университетская, д.10А предоставило гостиничный номер не соответствующий забронированному (бронирование №108798270, код подтверждения №857957327). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Литер-В» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: оказывать гостиничные услуги, соответствующие требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, кроме того предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых услугах.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кузнецова Ольга Александровна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки