Проверка № 16240791000116133658 от 6 ноября 2024 года
ООО "ЮЦВА"
Дата проведения
6 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 14583/16/14 от 17.09.2024г.) о нарушении ООО «ЮЦВА» прав потребителя, а именно: ООО «ЮЦВА» допустило включение в договор об оказании услуг №29.01.24/01 от 29.01.2024г. условие, ущемляющее установленные законом права потребителя: в п.5.6 Договора включено условие: «Стороны определили в качестве договорной подсудности Лаишевский районный суд РТ и мирового судью судебного участка №2 по Лаишевскому судебному району РТ». А также ООО «ЮЦВА» при заключении договора №29.01.24/01 от 29.01.2024г. не довело до сведения потребителя информацию о стоимости каждого вида оказываемых услуг, а именно: согласно п.3.1 Договора в случае достижения целей , указанных в п.1.4 настоящего договора услугами совершенными в соответствии с п.п.1.1.1-1.1.4 настоящего договора Заказчик уплачивает исполнителю денежные средства в размере 10% от суммы комиссии в течении 3-х календарных дней наличными денежными средствами либо на банковский счет исполнителя; согласно п.3.2 в случае достижения целей, указанных в п.14 настоящего договора услугами совершенными в соответствии с п.п.1.2.1-1.2.5 настоящего договора заказчик уплачивает исполнителю денежные средства в размере 30% от перечисленных денежных средств (сумма страховой премии, услуги, комиссии в полном объеме или за неиспользованный период) в течении 3-х календарных дней наличными денежными средствами либо на банковский счет исполнителя. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «ЮЦВА» - принять меры по недопущению включения в договор об оказании услуг условий, ущемляющих права потребителей, а также принять меры по доведению до потребителя достоверной информации о стоимости каждой отдельной услуги при заключении договора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кузнецова Ольга Александровна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д 74
Нет данных о результатах проверки
