Проверка № 16240791000116121158 от 5 ноября 2024 года

ООО "КОМПАНИЯ ИЛИКОМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
5 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМПАНИЯ ИЛИКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Предостережение
В Зеленодольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 15915/16/14 от 09.10.2024г) о нарушении ООО «Компания «ИЛИКОМ» прав потребителя, а именно: На автомойке по адресу 790км трассы М-7 Москва-Уфа на АЗС ООО «Компания «ИЛИКОМ» не предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация об услуге (автомойка самообслуживания), условия приобретения услуги (монетоприемник не исправен). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст. 8, п.1, абз. 4 п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части недоведения до сведения потребителя необходимой и достоверной информации о предоставляемых услугах. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Компания «ИЛИКОМ» (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)) - предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предоставляемых услугах, в том числе об условиях приобретения услуги.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Бердникова Елена Владимировна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Ганеева Екатерина Константиновна Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека