Проверка № 16240791000115905837 от 21 октября 2024 года
ООО "РВ БАР"
Дата проведения
21 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступило обращение потребителя рег.№ 15564/16/14 от 02.10.2024г. а также информация (вх. № 46863/14 от 15.10.2024г.), представленная ООО «РВ БАР» по запросу Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан, о нарушении ООО «РВ БАР» прав потребителя, а именно: ООО «РВ БАР» при посещении потребителем в ночь с 29 на 30 сентября 2024г. «RV CLUB» по адресу: РТ, г.Казань, ул.Баумана, д.82 не вернуло ему остаток с депозита (4000 руб.). Потребитель не воспользовалась депозитом полностью, однако сотрудник «RV CLUB» сообщила, что «мы не возвращаем депозит». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «РВ БАР» не допускать условия, ущемляющие права потребителя, а именно условия, которые устанавливают для потребителя иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст.32 Закона о защите прав потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шамсутдинова Диана Григорьевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки