ООО "ПАТП-8"

Поступило обращение (рег.№1118/2/10 от 16.01.2024г.) о нарушении ООО «ПАТП-8» прав потребителя, а именно: ООО «ПАТП-8» 06.11.2023г. в расписании автобуса №103 «Казань-Сады «Орел» (далее-Маршрут), размещенного внутри автобуса, не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о времени движения автобуса по маршруту. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части недоведения до сведения потребителей необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «ПАТП-8» -доводить в расписании автобуса №103 достоверную информацию о времени движения автобуса по маршруту.