ООО "МАГНИТ МАРКЕТ"

На основании задания о проведении наблюдения за соблюдением обязательных требований от «12» сентября 2024 г. № 30/65 ведущим специалистом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ (Татарстан) в Зеленодольском, Верхнеуслонском, Камско-Устьинском, Кайбицком районах Бердниковой Е.В. проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом, в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований в сети интернет https://mm.ru/ При анализе информации, размещенной во вкладке https://legal.mm.ru#polzovatelskoe_soglashenie в ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований установлено, что размещено пользовательское соглашение (для потребителей). Соглашение является публичным предложением «Магнит Маркет» (офертой) любому покупателю к заключению пользовательского соглашения на указанных условиях. В пункт 3.16 Соглашения включены следующие условия: Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. При этом в случае выбора Покупателем доставки в пункт выдачи, расположенном в магазине «Магнит», отмена заказа возможна после истечения срока хранения, предусмотренного пунктом 3.14. (п. 3.14 Соглашения: заказ хранится в пункте выдачи заказов в течение пяти дней с момента его поступления). В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. В соответствии с абз.1 п.1, п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом. Таким образом, ООО «Магнит Маркет» допустило включение в Пользовательское соглашение (оферту) условия, ущемляющие права потребителя Принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, не допускать включение в договор-оферту недопустимых условий, ущемляющих права потребителя