Проверка № 16240791000115416726 от 17 сентября 2024 года
ООО "НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ"
Дата проведения
17 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступило обращение (рег.№110/16/14 от 19.12.2023г.) о нарушении ООО «Новое Направление» прав потребителя, а именно: ООО «Новое Направление» не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (отсутствует прейскурант цен на оказываемые услуги), а также оказало услуги по ремонту автомобиля, качество которых не соответствует договору об оказании услуг №1633 от 13.11.2023г. (кабину газели после аварии вытянули, но оставили зазоры). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Новое Направление» доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также оказывать услуги по ремонту автомобиля, качество которых соответствует договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сулейманов Альберт Ринатович | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Елена Владимировна Мельникова | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки