Проверка № 16240791000115302881 от 11 сентября 2024 года
ООО "ЕКАТЕРИНБУРГ ЯБЛОКО"
Дата проведения
11 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступило обращение (рег.№10561/2/14 от 12.07.2024г.) о нарушении ООО «Екатеринбург Яблоко» прав потребителей, а именно: при передаче заказа № I-044044489 от 24.03.2024г., оформленного в приложении онлайн-магазина «Золотое Яблоко» отсутствовала одна позиция (ICON SKIN glow skin exfoliating enzyme mask, очищающая энзимная маска стоимостью 860 рублей). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Екатеринбург Яблоко» принять меры по обеспечению соблюдения условий договора розничной купли-продажи в части обязанности передачи заказа потребителю в полной комплектации
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Елена Владимировна Мельникова | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки