Проверка № 16240791000111392794 от 17 июля 2024 года
ООО "СОТАГОСПЛАТ"
Дата проведения
17 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№9168/16/14 от 20.06.2024г.) о нарушении ООО «Сотагосплат» прав потребителя, а именно: В квитанции на оплату от 23.05.2024г. (терминал 00002102; номер сессии: 2102230524142949; время: 14:29:49) имеются 2 графы «Инф.услуги», оплата по которым составляет 102,04 рубля и 77,06 рублей (всего 179,1 рубля). Потребителю не смогли пояснить, какие услуги были оказаны. В технической поддержке по номеру 88003020202 потребителю пояснили, что данные суммы являются комиссией за платеж. Предлагаю: принять меры по недопущению обусловливания приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Прокопьева Елена Николаевна | Специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
423800, РЕСПУБЛИКА, ТАТАРСТАН, ГОРОД, НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ, ПЕРЕУЛОК, ИМ СЕРГЕЯ ЕСЕНИНА, ДОМ 3, 160000020000045
Нет данных о результатах проверки