Проверка № 16240791000111286691 от 9 июля 2024 года
МУП "ПАТП №2"
Дата проведения
9 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступило обращение потребителя рег.№ 9108/16/14 от 20.06.2024г. о нарушении МУП «ПАТП № 2» прав потребителя в автобусе маршрута № 60 г.Казани («ул. Химическая - жилой массив Дербышки», гос. номер Х642СК 116), а именно: МУП «ПАТП № 2» не обеспечило возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов (15.06.2024г. приблизительно в 16 час. 00 мин. пассажир не смог оплатить за проезд банковской картой за второго пассажира т.к. терминал по оплате за проезд в выходные дни настроен таким образом, что можно оплатить только за первого пассажира, а за второго пассажира кондуктор требует оплатить проезд наличными денежными средствами). Предлагаю: обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шамсутдинова Диана Григорьевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
420087, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН), Г. КАЗАНЬ, УЛ. КРЫЛОВА, Д. Д. 3,
Нет данных о результатах проверки