Проверка № 16240791000111068716 от 21 июня 2024 года
ООО "КЛУБ РУССКИЙ ЭКСПРЕСС"
Дата проведения
21 июня 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 6539/16/14 от 03.05.2024г.) о нарушении ООО «Клуб Русский Экспресс» прав потребителя, а именно: ООО «Клуб Русский Экспресс» оказало туристские услуги ненадлежащего качества (получили перелет с пересадками вместо прямого рейса, невозможность посетить запланированные мероприятия, почти каждый день выселение из номера, часами ожидание на улице дальнейшей «судьбы», отмена планов по посещению экскурсий) Предлагаю: обеспечить оказание услуг, качество которых соответствует договору
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кузнецова Ольга Александровна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109004, Г. , МОСКВА, УЛ. , ЗЕМЛЯНОЙ ВАЛ, Д. 59, СТР. 2, 770000000001340
Нет данных о результатах проверки