ООО "ОСНОВА"

Поступили обращения (рег.№16603/16/14 от 28.11.2023г., рег.№ 17004/16/14 от 07.12.2023г.) о нарушении ООО «Основа» прав потребителя, а именно: неисполнение договора на изготовление мебели на заказ № 1244 от 20.04.2023г. в течении 20 рабочих дней с момента заключения договора (нарушение сроков изготовления мебели на 15 дней). Кроме того, ООО «Основа» оказало услугу по изготовления мебели ненадлежащего качества (обувница изготовлена по размерам, несоответствующим эскизу, длина обувницы составила 600 мм, вместо необходимых 1000 мм; в шкафе-купе не сделана по размеру нижняя полка под рельс дверей; в комплекте фурнитуры отсутствует 2 газ-лифта для дверцы шкафчика). Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: 1. обеспечить оказание услуг (выполнению работ) в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ). 2. обеспечить оказание услуг, качество которых соответствует договору.