Проверка № 16230791000108116244 от 16 октября 2023 года
ООО "ФЛОРИСТ.РУ-ОНЛАЙН"
Дата проведения
16 октября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступило обращение (рег. № 12779/16/14 от 11.09.2023 г.) о нарушении ООО «Флорист.РУ-Онлайн» прав потребителя, а именно: ООО «Флорист.РУ-Онлайн» на сайте https://www.florist.ru/ при реализации товара (№ заказа 52661669 от 13.08.2023г., чек от 13.08.2023г. 13:31 №124781) своевременно не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также передало потребителю товар, качество которого не соответствует обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: 1) передавать товар, качество которого соответствует обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется; 2) доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ситдикова Элиза Ильшатовна | Специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |