Проверка № 16230791000108115099 от 16 октября 2023 года
ООО "ТЕРМОСТАР"
Дата проведения
16 октября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в г. Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Мензелинском районах поступило обращение (рег.№13654/16/14 от 28.09.2023г.) о нарушении ООО «Термостар» прав потребителей. Согласно обращению и приложенных к нему материалов ООО «Термостар» на интернет-сайте «https://termostar.info/avtovodorod» потребителям предоставляет недостоверную информацию о цене товара-автомобильного водородного генератора «TERMOSTAR», модель TS-HG12/24-3L: цена товара, указанная на интернет-сайте (30000 рублей за наличный расчет) не соответствуют цене товара предъявленной для оплаты потребителю (40000 рублей за наличный расчет). Обществу с ограниченной ответственностью «Термостар» предложено принять меры по соблюдению обязательных требований, изложенных в п.1, абз.4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части обязанности продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о цене товара, обеспечивающую возможность его правильного выбора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шайдуллина Флера Галимулловна | Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |