ЧОУ ДПО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ "СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в г. Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Мензелинском районах поступило обращение с приложением документов (вх. №24/7333 от 24.08.2023г.) о нарушении ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков)» прав потребителя. Согласно обращению и приложенных к нему документов, ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков)» в «Оферте на заключение договора об оказании образовательных услуг», размещенной на сайте https://skillbox.ru/ не предоставило потребителям необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно: не предоставило необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг, сроках освоения образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору), допустило включение в «Оферту на заключение договора об оказании образовательных услуг», в приложение №1 к договору об оказании образовательных услуг «Правила возврата денежных средств», в «Правила проведения стимулирующего мероприятий» (ссылка-https://skillbox.ru/rules.pdf) условий, ущемляющие установленные законом права потребителя: принять меры по недопущению включения в «Оферту на заключение договора об оказании образовательных услуг», «Правила возврата денежных средств», «Правила проведения стимулирующего мероприятий», размещенных на сайте https://skillbox.ru/ условий, ущемляющих права потребителей, в «Оферте на заключение договора об оказании образовательных услуг» предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно: необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг, сроки освоения образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору).