Проверка № 16230791000106443307 от 7 июня 2023 года

ООО "МОБИЗ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
7 июня 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОБИЗ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Поступило обращение (рег.№ 6737/16/14 от 16.05.2023г.) о нарушении ООО «МОБИЗ» прав потребителя, а именно: ООО «МОБИЗ» оказала гостиничную услугу в отеле «Бахет», расположенном по адресу: 420111, РТ, г.Казань, ул.Чернышевского, д.30, качество которой не соответствует договору - в номере не работал душ (бронирование № YA-0553-9177-2225:0). Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: обеспечить оказание гостиничной услуги , качество которой соответствует договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шамсутдинова Диана Григорьевна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека