Проверка № 16230791000105708118 от 10 апреля 2023 года
ООО "СТАР+"
Дата проведения
10 апреля 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
ООО «Стар+» включило в заказ расходы в виде надбавки сервис 15% (чаевые) без согласия потребителя (обращение рег.№ 3530/16/14 от 13.03.2023г.). Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: без согласия потребителя не включать в заказ иные расходы (чаевые), не включенные в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте), и цену выбранных потребителем услуг по организации досуга и других возмездных услуг.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Исхакова Эльмира Ильдусовна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
420080, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, Г. КАЗАНЬ, УЛ. ДЕКАБРИСТОВ, Д. Д. 156, ПОМЕЩ. 1100
Нет данных о результатах проверки