ООО "ИС-РЕСТОРАНТС"

Поступило обращение рег.№ 1751/16/14 от 31.01.2023г. о нарушении ООО «ИС-РЕСТОРНТС» прав потребителя, а именно: ООО «ИС-РЕСТОРАНТС» в кафе «Клюква», расположенном по адресу: РТ, г.Казань, ул.Ю.Фучика, д.90, при оказании услуг общественного питания допустило обусловливание приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг, а именно: 27.01.2023г. в 23 час. 05 мин. при расчете за оказываемые услуги общественного питания на сумму 15515 рублей потребителю обусловили приобретение услуги «Пробковый сбор Шампанское» на сумму 500 рублей. Кроме того, не довело до сведения потребителей Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.09.2020г. № 1515, а также информацию о перечне услуг и условиях их оказания. Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: при оказании услуг общественного питания не допускать обусловливание приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг, а также довести до сведения потребителей Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020г. № 1515 и информацию о перечне услуг и условиях их приобретения.