ОАО "АЛЕКСЕЕВСКВОДОКАНАЛ"

ОАО «Алексеевскводоканал» при заключении договора на оказание услуги по откачке и вывозу сточных вод (канализации) потребителю не представлена необходимая и достоверная информация об оказываемой услуге; договоры об оказании услуг от 09.01.2023г. и 11.01.2023г. не содержат следующие сведения: дату приема и исполнения заказа; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (объем сточных вод и времени работы автотранспорта); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Вид услуги, указанный в договорах, не соответствует заказу потребителя (в договоре указано «Аренда ассан.машины») Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в части не представления необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге; п.4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 в части указания необходимых сведений в договоре об оказании услуг. ОАО «Алексеевскводоканал» предложено принять меры по доведению до потребителя необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечить указание необходимых сведений в договоре об оказании услуг в соответствии с указанными выше обязательными требованиями.