Проверка № 16220791000104491251 от 14 декабря 2022 года

ООО "ТАНДЕМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
14 декабря 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАНДЕМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Поступило обращение потребителя рег.№ 13038/16/14 от 17.10.2022г. о нарушении ООО «Тандем» прав потребителя. В мобильном приложении «Магнит» 12.10.2022г. потребителем был оформлен и оплачен заказ №9666811. Однако заказ не был передан ООО «Тандем» в установленные договором сроки, а в последующем отменен. Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: оказывать потребителю услуги в сроки, установленные в договоре
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Гизатуллина Диляра Рустэмовна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
350072, КРАЙ, КРАСНОДАРСКИЙ, ГОРОД, КРАСНОДАР, УЛИЦА, СОЛНЕЧНАЯ, ДОМ 15/5, 230000010000695

Нет данных о результатах проверки