Проверка № 16220791000104161941 от 14 ноября 2022 года
ООО "ФОРВАРД+"
Дата проведения
14 ноября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступило обращение (рег.№ 13096/16/14 от 18.10.2022г.) о нарушении ООО «Форвард+» прав потребителя на автомойке, расположенной по адресу: г.Казань, ул.Касаткина, д.22, а именно: ООО «Форвард+» не довело до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, а также не обеспечило наличие книги отзывов и предложений. Кроме того, ООО «Форвард+» не обеспечило возможность оплаты услуг путем наличных расчетов (при оплате услуги отсутствовала сдача с банкноты номиналом 5 тысяч рублей). Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: довести до сведения потребителей фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы; обеспечить наличие книги отзывов и предложений; обеспечить возможность оплаты услуг с использованием наличных расчетов.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шамсутдинова Диана Григорьевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
420100, РЕСПУБЛИКА, ТАТАРСТАН, ГОРОД, КАЗАНЬ, УЛИЦА, АКАДЕМИКА ГЛУШКО, ДОМ 43, 160000010001874
Нет данных о результатах проверки