Проверка № 16220791000104032043 от 31 октября 2022 года
ООО "АКВАПАРК-СУВАР"
Дата проведения
31 октября 2022 года — 31 октября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступило обращение (№ 12320/2/11 от 26.09.2022г.) о нарушении ООО «Аквапарк – Сувар» прав потребителя: при оказании услуг не предоставило потребителю необходимую и достоверную инфармацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно: при посещении потребителем с семьей аквапарка «Ривьера» (чек № 62, смена 149 от 14.07.2022г.) часть горок не работали по техническим причинам. При этом, ни на официальном сайте аквапарка, ни при покупке входных билетов информация о данном факте предоставлена не была. Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кузнецова Ольга Александровна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
420124, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, ГОРОД КАЗАНЬ, УЛИЦА ФАТЫХА АМИРХАНА, 1,
Нет данных о результатах проверки