Проверка № 16220791000102843618 от 11 августа 2022 года

ООО "ГАРАНТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 августа 2022 года — 11 августа 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Поступило обращение (№ 8184/2/14 от 21.06.2022г.) о нарушении ООО «Гарант» прав потребителя, а именно: При заключении договора на оказание юридических услуг от 25.04.2022г. ООО «Гарант» не довело до сведения потребителя доступную и необходимую информацию о предоставляемых услугах, стоимости каждого вида услуг: Согласно п.1.2 Договора исполнитель принял на себя обязательство оказать услуги: 1. Обращение управляющему ГУ – Отделения Пенсионного фонда РФ РТ, 2. Обращение в прокуратуру РТ, 3. Обращение в Пенсионный фонд РФ, 4. Заявление в Клиентскую службу (на правах отдела) в Приволжском районе г.Казани, 5. Запрос в ГБУ «Государственный архив РТ», 6. Запрос в Клиентскую службу (на правах отдела) в Приволжском районе г.Казани. Согласно п. 3.1 стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 Договора, составляет 29280 рублей. Таким образом ООО «Гарант» не довело до потребителя о стоимости каждой отдельной услуги, образующей комплекс услуг, указанных в разделе 1.2 Договора. А также: ООО «Гарант» осуществляет деятельность без надлежаще оформленной вывески. Предлагаю: 1) принять меры по доведению до потребителя достоверной информации о стоимости каждой отдельной услуги при заключении договора 2) незамедлительно ООО «Гарант» обеспечить наличие вывески с информацией о фирменном наименовании (наименовании) организации, месте ее нахождения (адресе) и режиме ее работы
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кузнецова Ольга Александровна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
660098, КРАЙ, КРАСНОЯРСКИЙ, Г. , Красноярск, УЛ. , МОЛОКОВА, Д. 12, 240000010000458

Нет данных о результатах проверки