Проверка № 16220791000102678955 от 28 июля 2022 года
ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"
Дата проведения
28 июля 2022 года — 28 июля 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступило обращение рег.№ 8453/2/14 от 27.06.2022г. о нарушении ООО «Интернет Решения» прав потребителя. ООО «Интернет Решения» не исполнило обязательство по передаче товара по заключенному и оплаченному договору розничной купли-продажи, а именно: В интернет магазине «Ozon» 12.06.2022г. потребителем был оформлен заказ (№ 40387372-0032), состоящий из 2-х позиций, заказ оплачен онлайн. Доставка 2-ой позиции была отменена самостоятельна продавцом по причине его утери при перевозке. При этом потребителю было предложено приобрести тот же самый товар по новой завышенной цене. Предлагаю: принять меры по соблюдению условий договора розничной купли-продажи в части обязанности передать товар потребителю по заключенному и оплаченному договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Портьянова Элина Маратовна | Заместитель начальника отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
123112, ГОРОД МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ ПРЕСНЕНСКАЯ, ДОМ 10, ПОМЕЩЕНИЕ I ЭТ 41 КОМН 6
Нет данных о результатах проверки