Проверка № 16220791000102190116 от 30 мая 2022 года

ООО "УК "ТРАНСТЕХСЕРВИС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 мая 2022 года — 30 мая 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ТРАНСТЕХСЕРВИС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» при продаже транспортного средства допустило обман потребителя, а также включило в договор купли-продажи автомобиля № р3290002213 от 25.02.2022г. (далее - Договор) условия, ущемляющие права потребителя, а именно: п.2.7, п.2.8, п.2.8.1, п.2.8.2, п.2.9. Из спорного пункта 2.7 Договора следует, что предоставление скидки, предусмотренной пунктом 2.1.3, обусловлено соблюдением потребителем условия по приобретению им дополнительных платных услуг у партнеров продавца. То есть, условием предоставления продавцом скидки является покупка потребителем за свой счет дополнительных услуг, содержание и стоимость которых до покупателя не доведены, равно как и сведения об организациях, оказывающих данные услуги. При отсутствии в Договоре полных сведений о стоимости дополнительных платных услуг, приобретением которых обусловлено предоставление продавцом скидки, ООО «УК «ТранТехСервис» вводит покупателя в заблуждение привлекательностью самой суммы предоставляемой скидки, выяснение экономической выгоды от которой на момент заключения договора купли-продажи потребителем не представляется возможной в силу недостаточности и непрозрачности доведенной до него информации. Согласно п.2.1.3 Договора общая скидка составляет 40 463 рублей при заключении договоров с партнерами продавца. В рамках договора купли-продажи автомобиля с потребителем согласно п.2.7.5. Договора заключен договор Autosafe №0051603555 «Medium» от 25.02.2022г. с ООО «Прогресс», стоимость данного договора составляет 140 792 рублей. Следовательно, стоимость договора Autosafe №0051603555 «Medium» превышает общий размер скидки, предоставленной ООО «УК «ТрансТехСервис». ООО «УК «ТрансТехСервис» допустило обман потребителя при реализации автомобиля путем навязывания дополнительных услуг, умалчивая об отсутствии экономической выгоды при получении общей скидки. ПРедлагаю: принять меры по недопущению обмана потребителей, а также включения в договор купли-продажи автомобиля условий, ущемляющих права потребителей
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Гизатуллина Диляра Рустэмовна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
423831, РЕСПУБЛИКА, ТАТАРСТАН, ГОРОД, НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ, ПРОСПЕКТ, ЧУЛМАН, ДОМ 111, 160000020000031

Нет данных о результатах проверки