Проверка № 16220791000102011633 от 4 мая 2022 года
АО "ПОЧТА РОССИИ"
Дата проведения
4 мая 2022 года — 4 мая 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
АО «Почта России» при оказании услуг почтовой связи в г.Казани своевременно не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора, а именно: сотрудник почтового отделения не предоставила потребителю необходимую и достоверную информацию о наличии услуг связи «заказное письмо первого класса» и «заказное письмо», не обеспечив возможность правильного выбора услуги потребителю Предлагаю: 1) принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: при оказании услуг почтовой связи своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Искандерова Римма Сергеевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
131000, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ, ДОМ 37,
Нет данных о результатах проверки