ООО "МИР"

Выявлено оказание ООО «Мир» услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, а именно: 26.01.2022г. потребитель заключил с ООО «МИР» договор об оказании услуг №813036 (далее- Договор), по ремонту ноутбука, стоимостью 32830,00 руб. Ввиду выявления недостатков некачественного ремонта ноутбука, 16.02.2022г. потребитель передавал ООО «МИР» ноутбук и предъявил требование об устранении недостатков некачественного ремонта по гарантии, однако ООО «МИР» недостатки некачественного ремонта не устранило, а заключило с потребителем договор об оказании услуг №813592 (далее- Договор), по ремонту ноутбука, стоимостью 4500,00 руб. 27.01.2022г. и 19.02.2022г. потребитель передавал ООО «МИР» ноутбук и предъявил требование об устранении недостатков некачественного ремонта по гарантии, что подтверждают отметки от 27.01.2022г. и 19.02.2022г. на актах выполненных работ о принятии товара на ремонт по гарантии. В связи с не устранением недостатков некачественного ремонта ноутбука, 01.03.2022г., потребитель предъявил ООО «МИР» требование о расторжении договора об оказании услуг и возврате ноутбука, что подтверждается претензией потребителя от 01.03.2022г. в адрес ООО «МИР», с отметкой о принятии. Однако, согласно обращений (рег.№4717/2/14 от 01.04.2022г., рег.№5171/2/14 от 11.04.2022г.), ООО «МИР» требования потребителя не удовлетворило. Предлагаю: принять меры по обеспечению оказания услуг соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг.