Проверка № 16220791000101852546 от 7 апреля 2022 года

АО "ПОЧТА БАНК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
7 апреля 2022 года — 7 апреля 2022 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
При заключении кредитного договора №52220087 от 30.06.2021г., Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 30.06.2021г. АО «Почта Банк» не обеспечило возможность согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора №52220087 от 30.06.2021г., а именно: В п.17 Кредитного договора №62891865 от 11.08.2021г. указано: [X]согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 4900 рублей. [X]согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: ООО «Страховая компания КАРДИФ», 127015, г. Москва, ул.Новодмитровская, д. 2, к.1. Программа страхования: Программа «Максимум». Страховая премия, рублей: 80388,00». В разделе «Согласие на оказание дополнительных услуг» Заявления о предоставлении потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 30.06.2021г. (далее- Заявление) содержатся следующие условия: «[X]согласен [ ] не согласен на подключение Пакета Услуг «Все под контролем», в порядке, объеме и на условиях, определенных Условиями и Тарифами, в зависимости от планового срока погашения кредита. Размер комиссии за подключение Пакета Услуг- 4900 рублей. [X]согласен [ ] не согласен на оформление договора страхования, со страховой компанией: ООО «Страховая компания КАРДИФ», 127015, г. Москва, ул.Новодмитровская, д. 2, к.1. Программа страхования: Программа «Максимум». Страховая премия, рублей: 80388,00». Согласие заемщика на подключение дополнительных услуг, выражено не в письменной форме, а типографским способом. В п.7 Кредитного договора включено условие: «Банк осуществляет перерасчет размера Платежей с учётом сохранения срока возврата Кредита и суммы досрочно возвращённого Кредита. Даты платежей не изменяются». Также, АО «Почта Банк» не довело до сведения потребителя полную и необходимую информацию о размере агентского вознаграждения. Предалагаю: принять меры по обеспечению: - возможности заемщика согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора; - недопущения включения в договор условий, ущемляющих права потребителей; - доведения до потребителя достоверной информации о размере агентского вознаграждения.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Искандерова Римма Сергеевна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
107061, ГОРОД МОСКВА, ПЛОЩАДЬ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, ДОМ 8,

Нет данных о результатах проверки