ООО "ЕЮС"

14.09.2021г. между потребителем и ООО «Европейская Юридическая Служба» был подписан сертификат №420173239674 от 14.09.2021г. Стоимость Договора составляет 4900,00 рублей. Установлено, что в Договоре имеет место нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услугах, обязательность предоставления которой предусмотрена законом, а также включение условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. В соответствии с Договором ООО «Европейская Юридическая Служба» оказывает услуги: «личный кабинет, экстренная устная правовая консультация, устная медицинская консультация по оценке симптомов клиента на предмет наличия признаков коронавирусной инфекции и рекомендации по дальнейшим действиям, устная медицинская консультация по профилактике вирусных заболеваний, устная консультация психолога по вопросам вызванным паническим настроением или расстройством в связи с кризисными явлениями, устная консультация юриста по вопросам невыполнения/ненадлежащего выполнения обязательств контрагентами в связи с коронавирусной инфекцией, представление типовых форм документов, вызов экстренных служб, содействие в переговорах, звонок юриста, письменная консультация». Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем. В сертификате перечислены услуги, которые может оказать Исполнитель, однако, не предусмотрена возможность выбора потребителем определенных услуг (например, путем проставления символов, подчеркивания, иное), до сведения потребителя не доведена цена (стоимость) каждой услуги. Для потребителя как физического лица цена приобретаемой услуг имеет существенное значение, поскольку, вступая во взаимоотношения с исполнителем услуги, потребитель оценивает свои финансовые возможности для исполнения договора. ООО «Европейская Юридическая Служба», не установив в сертификате цену каждого конкретного вида услуг, нарушило требования действующего законодательства, не предоставила потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность ее правильного выбора и цене (стоимости) услуг, тем самым лишив потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услугах. Также выявлено включение в Договор (Оферта. Правила абонентского обслуживания) условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, а именно: В п. 3.7. Оферты включены условия: «в случае расторжения договора по инициативе клиента по истечении 14 календарных дней с даты его оплаты в силу абонентского характера договора Абонентский платеж, внесенный Клиентом по договору, возврату не подлежит». Предлагаю: принять меры по обеспечению возможности заемщика согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении кредитного договора требований