Проверка № 161904042523 от 27 ноября 2019 года

ООО ПКО "ВИН ЛЭВЕЛ КАПИТАЛ"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
27 ноября 2019 года — 24 декабря 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ВИН ЛЭВЕЛ КАПИТАЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан

Цель проверки
Соблюдение юридическим лицом обязательных требований в процессе осуществления деятельности. Задачей настоящей проверки является предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований. Предметом настоящей проверки является соответствие сведений, содержащихся в документах юридического лица, а так же работников, используемых юридическим лицом при осуществлении деятельности оборудования, программного обеспечения, выполняемой работы, предоставляемых услуг и принимаемых мер по исполнению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о весенний изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и других нормативных правовых актов в установленной сфере деятельности, а так же устранение выявленных в ходе проверок нарушений

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)


Объекты и итоги проверки

Адрес
Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова, д. 13, офмс 14

Дата составления акта о проведении проверки
24 ноября 2019 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Каримов Р. М.

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт направлен заказным отправлением с обратным уведомлением

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нет подписи об озанокомлении с положениями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, с Положением об обеспечении безопасности персональных данных (Приложение №5 к Приказу от 31.08.2017 №3) с реквизитами ознакомления работников, однако, реквизиты: Бахарева Маргарита Дмитриевна - должность специалиста по взысканию задолженности, Каленов Денис Николаевич - директор по продажам, Черюнов Дмитрий Викторович - управляющий директор, Перунова Алена Анаторльевна - менеджер по работе с региональными представителями
Описание
Работники ООО «Вин Лэвел Капитал» не предупреждали должников и иных лиц о записи разговора в начале взаимодействия.
Описание
Работниками ООО «Вин Лэвел Капитал» в телефонных переговорах должникам не сообщены фамилия отчество звонившего.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Рассматривается вопрос о привлечении ООО "Вин Лэвел Капитал" к административной ответственности

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ