Проверка № 161902687036 от 30 апреля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
НАО ПКО "ПКБ"
Дата проведения
30 апреля 2019 года — 3 июня 2019 года
Проверка проводится в отношении
НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО"
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществить проверочные мероприятии по поступившим обращениям Тимиряевой Е.В. (вх. №22408/19/16000-кл от 26.03.2019), Шайтановой Л.И. (вх. №24857/19/16000-кл от 08.04.2019) о нарушении обязательных- требований при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолжекнности; Задачи: предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований; Предмет: соблюдение НАО "ПКБ" обязательных требований ФЗ от 03.07.2016 №230 -ФЗ
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Стоянов Евгений Вадимович | Главный специалист - эксперт |
| Михайлов Эдуард Юрьевич | Главный специалист-эксперт |
| Файзрвахманова Елена Владимировна | Заместитель начальника отдела |
Объекты и итоги проверки
Адрес
108811, г. Москва, пос. Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6, стр. 1
Дата составления акта о проведении проверки
3 мая 2019 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение ч.5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законых интересов физических лиц при осуществлениидеятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", выразившееся в том, что при осуществлении взаимодействия с заявителем посредством текстовых, и иных сообщений, количество превысело допустимое
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Рассматривается вопрос о привлечении юридического лица к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ |
Описание
Нарушение ч.3, 4 ст. 17 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законых интересов физических лиц при осуществлениидеятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", выразившееся в неполном предоставлении записей случаев непосредственного взаимодействия и записей голосовых сообщений, направленых на телефон заявителя
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Рассматривается вопрос о привлечении юридического лица к административной ответственности по ст. 19.7 КоАП |
Описание
Нарушение ч.3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законых интересов физических лиц при осуществлениидеятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", выразившееся в том, что при осуществлении непосредственного взаимодействия с заявителем посредством телефонных переговоров, количество превысело допустимое
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Рассматривается вопрос о привлечении юридического лица к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ