Проверка № 16170701490198 от 30 марта 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "ПОЧТА БАНК"
Дата проведения
30 марта 2017 года — 26 апреля 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей; реестровый номер 313122070. задачами настоящей проверки является осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в целях проверки сведений, содержащихся в обращении потребителей Кузягиной К.Ю. и Вафиной Г.Х. (рег. № К-1849/03/14 от 13.03.2017г., рег.№ В-1548/03/14 от 01.03.2017г.) Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами);
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Галиева Эльмира Ильсуровна, | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
| Исхакова Эльмира Ильдусовна | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, 35
Дата составления акта о проведении проверки
26 апреля 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Руденко Д.
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Отправлен заказной корреспонденцией
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ст.8, 10, ст. 16 Закона Российской Федерации № 2300 1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», ст. ст. 421, 422, 819, 845, 854 Гражданского Кодекса Российской Федерации, ст.5, ст. 31, Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности", п.9 ст. 4, ст.10, Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Ст. 29.1 КоАП РФ |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол на ю/л по ст. 14.8 ч. 1, 2, постановление № 55/п от 25.05.17 - прекращение в связи с п. 6 ч. 1 ст. 24.5 КоАП РФ |
| 3. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| АС РТ от 19.10.17 - без изменений 11ААС от 11.12.17 - без изменений |
| 4. Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений |
| Выполнено, № 2387/14 от 30.01.18 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Б/н | В срок до 28 июля 2017 года |
| Привести в соответствие с действующим законодательством пункты Индивидуальных условий договора потребительского кредита № 15806410 от 17.05.2016г. (п. 12, п.16, п.18) , № 18015490 от 05.12.2016г. (п. 12, п.18). Направив предложение потребителям Кузягиной К.Ю. и Вафиной Г.Х. о заключении дополнительного соглашения. Довести до сведения потребителей Кузягиной К.Ю. и Вафиной Г.Х. (кредитный договор № 15806410 от 17.05.2016г. и кредитный договор № 18015490 от 05.12.2016г.) всю необходимую и достоверную о реализуемом товаре (работе, услуге), а именно: информацию о способах исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита. Привести в соответствие с действующим законодательством пункты 5.4, 5.7 Условий предоставления потребительских кредитов (Общие условия договора потребительского кредита) (редакция 2.14), пункты 5.5, 5.9 Условий предоставления потребительских кредитов (Общие условия договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит») (редакция 2.18), условия Тарифов по предоставлению потребительских кредитов "Деловая почта 300", а именно комиссии за подключение услуги "Пропускаю платеж" и "Кредитное информирование". | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, 35
Нет данных о результатах проверки