Проверка № 16160601490099 от 3 февраля 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "МЕРКУРИЙ"
Дата проведения
3 февраля 2016 года — 2 марта 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Нарушение прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Зарипов А. В. | Ведущий специалист-эксперт отдела ЗПП |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Казань, ул. Гвардейская, д. 22
Дата составления акта о проведении проверки
2 марта 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Представитель По Доверенности Сабиров М. Ш.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В сфере ЗПП
Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Постановление № 698/з-1 от 28.04.16, штраф на ю/л- 10000 руб |
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
Уплачено |
Сведения о выданных предписаниях
1. 569 от 2.03.2016 | В срок до 14 апреля 2016 года |
Довести для ознакомления потребителей Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290, а также адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления. Привести в соответствие или исключить из Правил оказания услуг на автомойке «Меркурий», утвержденных ООО «Меркурий» и являющихся Публичной офертой, условия, ущемляющие установленные законом права потребителя: - п.1.6 «Руководство автомойки вправе отказать клиенту в оказании услуг без объяснения причин»; - п.1.7 «Все претензии и замечания по обслуживанию и качеству предоставляемых услуг принимаются в письменном виде. Срок ответа-14 дней»; -п.1.8 «Автомойка не несет ответственность, если в процессе мойки автомобиля отлетают или ломаются (под номерные рамки, молдинги, зеркала и любое оборудование, прикрепленное на кузове автомобиля) так как все используемое оборудование сертифицировано и отрегулировано согласно госту». |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Казань, ул. Закиева, 12А
Нет данных о результатах проверки