САО "РЕСО-ГАРАНТИЯ"

1) Страховое Акционерное Общество «Ресо-Гарантия», 117105, Россия, г. Москва, вн. тер. г. МО Нагорный, Нагорный пр-д, д. 6, СТР. 9, этаж 3, комната 1, ОГРН: 1027700042413, Дата присвоения ОГРН: 19.07.2002, ИНН: 7710045520, КПП: 772601001, главный исполнительный директор: Егошкин Егор Анатольевич (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, 313122070 (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Роспотребнадзора поступили сведения о том, что при обращении в 17 часов 40 минут в САО «Ресо-Гарантия» расположенный по адресу г. Владикавказ, ул. Л.Толстого, д. 13, гр. Марусейченко Е.А. было отказано в обслуживании, при том, что в соответствии с доведенной до потребителей информации о режиме работы, установлен до 18 часов 00 минут. Указанное обстоятельство приводит к нарушению п. 3 ст. 11 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 3 ст. 11 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Соблюдать законодательство в области защиты прав потребителей, правила внутреннего распорядка (принимать потребителей до конца рабочего дня, указанного на входе). (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 10 февраля 2017 года №166 «Об утверждении Правил составления и направления предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, подачи юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрение уведомления об исполнении такого предостережения» (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу http://15.rospotrebnadzor.ru/ Для предпринимателей ˃ Проверочные листы˃Методические рекомендации по проведению самообследования и подготовке декларации соблюдения обязательных требований.